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6174 2017-01-21 09:43:37
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6173 2017-01-21 09:18:01
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6172 2017-01-21 03:41:04
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6171 2017-01-21 01:40:47
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6170 2017-01-21 00:52:29
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6169 2017-01-20 20:37:44
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6168 2017-01-20 19:10:41
內容: 您好~謝謝幫忙回答問題!但想再詢問您說"品質瑕疵是可主張退換貨,與超過七天鑑賞期無關!"這個部分!
因產品我已經用了兩個月了,店家說瑕疵的退貨在法律上是有規定期限的,不然有的人用了一年兩年也拿來抱怨瑕疵不就都可以退!所以堅持不給我退!兩個月他還願意幫我做換貨~這樣也是有處理~問題是換貨也要等兩個月~
想問法律上有規定瑕疵退貨的時限嗎?印象中是否有提到半年內的瑕疵可以退?謝謝
台灣消保會 2017-01-20 17:11:09 回覆:
並無此規定!

若無法解決,可去調解委員會申請調解!
6167 2017-01-20 14:02:52
內容: 您好,我想請問一下,前幾天我到門市試躺床墊(因門市沒有現貨),所以是由工廠直接寄來我家,但我躺了之後發現並不舒適,與我在門市試躺的效果差別很大,我是否能申請退貨呢?
台灣消保會 2017-01-20 17:09:30 回覆:
由於並無實際品質問題,恐只有與店家協商!

以上供參考!
6166 2017-01-20 13:40:59
內容: 在百貨公司專櫃購入整套保養品部分已拆封使用,但發現某些會造成反覆的過敏現象。購買已超過一個月請問我還能申請退貨嗎?我該附上證明嗎已拆封使用的產品該怎麼處理
台灣消保會 2017-01-20 17:07:28 回覆:
依消保法規定,使用商品若會造成身體健康,可去就診取得診斷證明後向業者提出解約要求!

若業者無妥善處理,可就近向所在地縣市政府消保或消保團體申訴!
6165 2017-01-20 11:29:41
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