法規案例

生活市集無處理申訴的窗口！

★生活市集無處理申訴的窗口！

消費者王小姐於107年8月在生活市集網購吸塵器，
打開包裝發現電線長度受限不好用，消費者在未打開開關的狀況下欲退貨，
但是平台以及業者皆不予回應，消費者於是向本會投訴。

本會發文後平台業者電話始終未能接通，亦未收到任何回函！
如此罔顧消費者權益的消費平台，呼籲消費者消費之前務必三思！

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