法規案例

買二手商品，賣方未善盡保固責任，提醒留意！

★買冰箱，賣方未善盡保固責任，提醒留意！

消費者莊先生於107年6月23日向高雄市鳳山區中興街許*銘先生購買國際牌二手冰箱，
並詢問有否保固期，被告知有二個月保固期，消費者乃自費運回插電後無法運轉，即通知賣方，
賣方過數日後再通知製造商前來維修，但報價過高，
消費者再轉向民間師傅修理，費用較便宜，收費3500元，消費者要求至少負擔一半費用，但不被接受！

消費找轉向本會申訴，本會認為商品有瑕疵，賣方理當負起保固之責，
且消費者要求至少負擔一半費用的主張亦未過當，經安排協調會，賣方無故不到。

經本會律師提供法律意見外，特提醒消費者留意此賣家的售後服務；
也提醒消費者，購買二手家電商品，應在現場做好基本的插電測試，
無誤後再運回，免得或到家後發現有導通問題，徒增處理困擾！

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