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2019/08/23 華王熄燈,消費權益看過來!

 


華王熄燈,消費權益看過來!
 
位於高雄鹽埕區老字號的華王飯店於8月22日發出新聞稿,做出即將停止營業(營運至108年10月底)的決定,著實令人惋惜。不過有別於君鴻酒店的措手不及,華王飯店此次的聲明事前似都已經做了準備,以下是消費者於華王消費的商品權益問題:

一、餐券:
  • 華王表示2018年旅展中販售的餐券皆有陽信銀行的履約保證,保證期間至今年的十一月份,消費者可以選擇盡快消費或是退餐券轉換現金,華王飯店皆會受理。
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  • 二、住宿券:
  • 華王表示住宿券也請洽華王櫃檯,但若是105年以前的住宿券恐不受理。另,透過第三方訂房網訂購的消費者,華王表示已關閉十一月份後的訂購渠道。
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  • 三、婚宴:
  • 關於婚宴部分,華王表示數量不多且皆已通知消費者取消或轉單。
 
呼籲消費者盡快清點手中是否尚有華王飯店的商品,若有爭議仍可至本會提出申訴
 
台灣消費者保護協會  諮詢電話:07-9700726