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2024/10/15 台灣消保協會協助消費者提起體育人文創團體訴訟正式收件



台灣消保協會協助消費者提起體育人文創團體訴訟正式收件

聲明:官網原善意舉例的企業社非此次倒閉之體育人文創,媒體誤植文字已有修正謹此聲明
下為澄清之新聞稿

台灣消費者保護協會新聞稿
 
主題:「台灣消保協會協助消費者提起體育人團體訴訟正式收件」
日期:113年10月15日(星期二)上午09時45分
地點:台灣消保協會(高雄市前鎮區保泰路355號6樓-2)
 
內容:
兒童籃球補習班,無法可管?!
台灣消保協會搜尋網路上熱門的兒童體育相關的課程,發現最大的問題就是通常提供此類課程的單位既不是補習班也不是健身房,所以一旦出現消費糾紛,既沒有短期補習班條例可適用,也不能依健身房相關定型化契約主張權益。

 

聲明:本會於10月15日所召開記者會新聞稿中舉例之企業社非表列之公司,也並非本次團訟中惡意倒閉的業者,特此澄清謹此聲明





更甚者,這個運動營連公司地址都沒有,只有電話,上課地點都是在各地的公園!要是真的有消費糾紛都投訴無門!

 
不只高雄如此,台北有間提供兒童體操課程的單位有更多包含台中等地的合作連鎖教室,但它顯示的旗艦館地址並無任何公司登記。


台灣消費者保護協會呼籲消費者務必在消費之前評估風險,選擇登記立案的優良公司以外,也盡量使用信用卡付款,因為如果業者倒閉還可以申請爭議款項退款,消費可以多一層保障。
就像這次體育人文創事件,當初選擇信用卡付費的家長已陸續收到爭議款項退款。
 


體育人文創惡性倒閉,台灣消保協會協助提起團訟!
體育人文創是以兒童運動課程在家長圈聞名,寒暑假期間吸引許多家長報名。但是在113年1月底的時候卻有受害家長指出業者1月底收完錢,孩子沒有上到任何課程公司就倒閉了!目前業者的公司狀態顯示停業中,事發至今業者也全無誠意出面解決!
台灣消費者保護協會深刻理解消費者面對此種惡劣業者的無奈,所以不斷努力協調爭取協助消費者提起團體訴訟,希望能提醒業者要有企業良知,並呼籲業者逃避與惡性欺騙消費者是不對的,業者應負責任的出來面對!
台灣近幾年業者惡性倒閉捲款的新聞頻傳,但多因訴訟程序勸退不少受害消費者,最終多是無奈作罷!此次台灣消保協會積極接受體育署委託,替消費者提起這起團體訴訟!台灣消保協會強烈呼籲業者應有社會良知,並呼籲政府應更朝保護消費者的方向修法,不應放任這種情事一而再,再而三的發生。

 

我想參加團體訴訟,要怎麼申請?
消費者可以透過台灣消費者保護協會的官網www.cpat.org.tw下載體育人團訟申請書,洽詢電話07-9700726,您也可以詢問消保處或各縣市消服中心,均會協助您向台灣消費者保護協會報名參與團體訴訟。體育人團訟收件時間:即日起至113年11月30日止。

 

團體訴訟需要費用嗎?
Q1:參加團體訴訟後消費者需負擔費用嗎?
A1:消費者無須負擔團訟費用。
(除消費者證據準備的影印文件費用之外,郵寄郵資費用以及若勝訴有判賠的匯款手續費都需消費者負擔)

Q2:參加團體訴訟後消費者未來需要出庭嗎?
A2:消費者無須出庭,可至庭旁聽。

Q3:參加團體訴訟後消費者會收到法院文書嗎?
A3:消費者不會收到任何法院文書。